酒店业春暖花开迎全面复苏，首旅如家加速抢跑

发布时间：2023-03-11 09:00来源：网络整理编辑：佚星

　　近日，《第一财经》对旅游酒店行业复苏的趋势，采访了首旅如家酒店集团，以下为全文报道：

　　2022年12月7日"新十条"发布之后，沉寂了3年的旅游酒店行业迎来复苏的曙光，春节假期的出行火爆打响了文旅酒店业复苏的第一枪。

　　对于酒店行业来说，疫情影响的不仅仅只是客流，隔离酒店作为过去疫情防控的关键一环，在疫情防控期间肩负了重大的社会责任。与此同时，酒店设施受到不同程度的损坏，酒店服务人员也有流失。在供给端经过全力整修迎客的基础上，叠加休闲商旅需求进一步释放，酒店行业正走向全面复苏。

　　正如首旅如家酒店集团总经理孙坚在内部战略会上表示，春节是第一个机会，但时间太短，后面还有更大的机会。而随着春暖花开，商务与旅游双重恢复的利好，现阶段正成为一个全力冲击业绩的大好时机，并且机不可失。

　　淡季不淡，酒店业春暖花开迎复苏

　　1月20日，上海市政府印发《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》，支持会展行业恢复重振。

　　对于酒店行业今年的整体展望，首旅如家酒店集团总经理孙坚表示："预计在三四月份之后，人群流动的增加、展会市场的蓬勃发展将会对社会经济活动产生重大推动作用。上半年中，3月初到6月底属于文旅酒店行业积极恢复的一个时间点，这里面可能会有爆发点，尤其五一小长假将是一个非常重要的恢复及发展机会。下半年行业仍然会有比较大的发展空间，以7、8月份的暑假、十一小长假以及11月以后的商务活动落地来看，我个人觉得，文旅酒店行业在下半年会有一个令人期待的市场表现。"

　　春节元旦紧急赶工整修，首旅如家酒店全新起航

　　商旅和休闲旅游需求的快速复苏，酒店行业迎来三年来最大的复苏机会，首旅如家积极"备战"，首先就是把酒店恢复到最好的状态，来迎接行业全面复苏后出行的各类人群，为他们提供舒适的住宿条件和暖心的服务。首旅如家对此，开启了"全新起航"计划，其中就包含对征用酒店进行快速的整修恢复，确保更多符合标准、温馨舒适的酒店产品投入市场。

　　2022年疫情最焦灼的时候，首旅如家酒店集团最多有上千家酒店被征用作为隔离酒店。征用的时间有的长达3年，有的仅1-2个月，部分门店被反复征用。由于被征用酒店需要每日进行全面消毒、清洁，消毒水对地毯、金属制品等腐蚀较大，存在电梯轿厢的不锈钢表面腐蚀、铁艺的油漆脱落锈蚀、电子门锁锁芯腐蚀等情况，征用时间越及损坏程度越高。

　　首旅如家产品品牌中心总经理姚东介绍，在对被征用过的直营酒店的排摸统计中发现，损坏情况非常严重的酒店占15%，损坏情况一般的酒店占65%，基本无损坏的酒店占20%。

　　征用酒店在疫情防控期间承担了艰巨的防控任务，被征用酒店如何快速投入市场恢复自主运营成为首旅如家开年以来的首要任务。

　　姚东表示，在2023年初，集团就对征用酒店进行全面排查，提前组织维修队伍，研究维修方案，采用"多快好省"的办法，落实复市专项资金，进行全面的整修。少数征用时间特别长，损坏特别严重、房量又比较大的酒店，采取先部分复工，边复工边整修的策略。