12306退票手续费最新规定

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12306退费最新规定：

1、12306退票手续费规定：开车前15天（不含）以上退票，不收取退票手续费。

2、其他时间退票手续费如下：车票上车站发车时间前48小时以上退票票价的5%，24小时以上未满48小时退票票价10%， 24小时以内按票价的10% 20%计算。

3、开车前48小时至15天期间，如改签或改乘距离开车15天以上的其他车次，开车前15天退票，将收取5%的退票手续费还是要收费的。

4、变更客票（含变更目的地）的乘机日期在春运期间，退票时按票价的20%收取退票手续费。

5、如果您还没有换取纸质车票，且时间不晚于开车前30分钟，您可以在12306网站上申请。如已换取纸质车票或开车前30分钟内，请携带购票时使用的有效乘车人身份证原件到车站售票窗口办理。如无法自动读取居民身份证或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票，请提供订单号（E+9位）。

6、凭居民身份证购票并凭居民身份证办理乘车手续，未乘车出站的，请经车站确认后办理。因伤病或承运人责任下车的，请凭列车长出具的旅客运输记录，到下一站按规定办理。

7、12306是中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站，客户登录该网站可以查询旅客列车时刻表、票价、列车晚点、余票、售票点、运价、车辆技术参数，以及相关的客运和货运规定。 2021年1月28日起误车，发车当日24:00前仍有其他车次车票的，可通过12306网站（含手机APP和小程序）或售票处改票各站窗口办理当日车票改签业务。 12306网站于2010年1月30日（2010年春运第一天）开通测试。在网站上，用户可以查询列车时刻、票价、剩余车票、销售网点、班次和晚点等信息。北京时间23:00至次日6:00售票系统维护中，期间不提供服务。