粤商通认证失败怎么解决 粤商通认证失败解决教程分享

粤商通app是一款能够帮助由业务办理相关需求的用户量身打造的办理服务软件，与其他软件一样，用户需要注册以后才能正常使用。粤商通认证失败怎么解决？很多小伙伴都还不知道，下面本站小编为大家整理了粤商通认证失败解决教程分享，一起来看看吧!

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一、点击人脸识别登录，系统一直在转圈：

如果是安卓手机，请修改设置(打开[设置]-[应用]-[应用管理]找到[微信]，找到[显示在其他应用上层的开关]和[后台弹出界面]的开关，选择允许)。

如果是苹果手机，请关闭其他应用后退出重试。

二、法定代表人/经营者刷脸成功但认证失败：

有可能在工商登记注册的信息有误/缺失，比如身份证号错误。

请打开[“粤商通”APP-我的-意见反馈]或[“粤商通”公众号-咨询反馈-我要咨询]或拨打12345服务热线进行反馈，提供企业名称、统一社会信用代码、法定代表人/经营者的姓名、身份证号，工作人员将为您核查。

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